예약 확정 후 변경 (1회만가능) (사용일 기준 ...
  
 작성자 : Toyota Rent
작성일 : 2016-11-03     조회 : 4,642  

안녕하세요 도요타렌트카 입니다.


 예약 변경 요청은 질문게시판을 통해서만 가능 합니다. 


1)  픽업일 기준 3일전까지만 예약 변경이 가능 하며 예약 변경 요청 시 대행수수료 입금건만 변경이 진행이 되며 


 대행수수료 미입금건은 변경 요청 해 주셔도 변경 요청이 되지 않습니다 


 변경 요청 횟수의 경우 현지 도요타 렌트카와의 계약조건으로 인해 1회까지만 가능 하며  2회 이상은 변경 요청이 불가능 합니다.


 상기 1회에는 변경 시 현지 차량 사정에 의해 변경이 되지 않는 경우 또한 변경 요청 횟수에 포함이 됩니다  


 2회 이상 변경 시 취소 요청 ( 입금 된 대행수수료는 픽업일 구분 없이 환불처리 되지 않습니다)  후 신규로 재 예약 해 주셔야 


 차량 요청이 가능 하므로 변경 요청 시 일정 확정 후 꼭 변경 요청 부탁 드리겠습니다 


 

2) 예약 확정 후 변경은 사용일 기준 3일전까지만 가능 합니다 ( 주말 및 공휴일제외) 

 

   변경 시 현지 도요타에서 변경 확정을 받아야 하는데요 시간이 많이 소요가 되어서 부득이하게  공지 해 드립니다.

 

   이 점 꼭 확인해 주셔서 이용 하시는데 불편이 없으셨으면 좋겠습니다

 

   변경 및 취소는 질문 게시판을 통해서만 가능 합니다  (카톡,전화,메일로는 불가능 합니다 )

 

  감사합니다

조병윤 (17-12-12 13:08) 답변 삭제
제가 조병윤이름으로 3번 예약을했는데 이용에 불편함이 있을꺼 같아 14-22일 연속이용하려합니다.
어떻게 변경처리하면 좋을까요?
요약하자면...현재 14일~22일중 15, 20일이 빠져있는 상태로 예약완료 되어있는상태이며...14일-22일 연속이용하는것으로
변경원하는 것입니다.
대행수수료를 이미 15,000원이나 이체한상태라 어떻게 처리하는게 좋을지 조언부탁드립니다.
강미화 (17-12-31 15:28) 답변 삭제
* 비밀글 입니다.
오규철 (18-02-13 10:49) 답변 삭제
* 비밀글 입니다.
Toyota Rent (18-03-19 11:42) 답변
도요타렌트카 입니다 본 공지 글 댓글로 변경 요청 시 확인이 불가능 합니다.

게시판에 별도로 글 올려 주세요 ~ 감사합니다
이현주 (18-09-25 03:06) 답변 삭제
* 비밀글 입니다.