안녕하세요 도요타렌트카 입니다.
예약 변경 요청은 질문게시판을 통해서만 가능 합니다.
1) 픽업일 기준 3일전까지만 예약 변경이 가능 하며 예약 변경 요청 시 대행수수료 입금건만 변경이 진행이 되며
대행수수료 미입금건은 변경 요청 해 주셔도 변경 요청이 되지 않습니다
변경 요청 횟수의 경우 현지 도요타 렌트카와의 계약조건으로 인해 1회까지만 가능 하며 2회 이상은 변경 요청이 불가능 합니다.
상기 1회에는 변경 시 현지 차량 사정에 의해 변경이 되지 않는 경우 또한 변경 요청 횟수에 포함이 됩니다
2회 이상 변경 시 취소 요청 ( 입금 된 대행수수료는 픽업일 구분 없이 환불처리 되지 않습니다) 후 신규로 재 예약 해 주셔야
차량 요청이 가능 하므로 변경 요청 시 일정 확정 후 꼭 변경 요청 부탁 드리겠습니다
2) 예약 확정 후 변경은 사용일 기준 3일전까지만 가능 합니다 ( 주말 및 공휴일제외)
변경 시 현지 도요타에서 변경 확정을 받아야 하는데요 시간이 많이 소요가 되어서 부득이하게 공지 해 드립니다.
이 점 꼭 확인해 주셔서 이용 하시는데 불편이 없으셨으면 좋겠습니다
변경 및 취소는 질문 게시판을 통해서만 가능 합니다 (카톡,전화,메일로는 불가능 합니다 )
감사합니다
