중요] DEPOSIT (디파짓) 결제 및 취소 관련
  글쓴이 : Toyota Rent     날짜 : 18-09-04 15:58     조회 : 1034     트랙백 주소

안녕하세요.  도요타렌트카 입니다 

현지 차량 인수시 차량별로 디파짓을 별도 결제 합니다 ( 카드 결제만 가능 :  $200) 
디파짓의 경우 차량에 이상이 없는 경우 반납 시 자동으로 취소 처리가 됩니다.  


차량 사용 후 반납 후 미주유시, 벌칙금 발부. 반납 시 확인 되지 않았던 차량 사고 및 차량 사고 후 추후 청구( 사고 후 견적이 별도로 나옵니다)  시 디파짓 카드로 결제가 됩니다 



1. 인수시 카드 결제 
   - 차량비와는 별도로 디파짓 별도 결제 진행이 됩니다

   - 대부분의 카드사의 경우 문자로 디파짓 결제 내역이 문자로 전송이 됩니다 
   - 체크카드는 디파짓 금액 만큼 현금이 통장에서 인출이 됩니다 


2. 디파짓 취소 


   - 차량에 문제가 없는 경우 자동으로 취소 처리 됩니다 

   - 반납시 스크래치등 차량관련 문제가 발생이 되는 경우 해당 사고 내용이 마무리 되어야 디파짓 취소 진행 합니다

1) 신용 카드 
     - 취소 후 카드사별로 다릅니다 문자가 가는  안 가는 카드사가 있습니다 
     - 결제 해 주신 카드사 홈페이지에 해외 승인 매입 부분 확인 해 주시면 됩니다 ( 반납 후 일주일전후)
        해외 승인 매입에 결제 내역이 있어야 실질적인 결제가 진행이 됩니다 
     -  매입 부분에 결제 내역이 혹시 있으신 경우 매입 부분 내역 캡처등 보내 주시면 별도로 환불 처리해 드리겠습니다. 

중요 : 가장 편하게 확인 하시는 방법은 차량비와 디파짓을 별도로 결제를 하면 차량을 반납을 하시면 현지 도요타렌트카에서 차량비는 카드사에 매입 신청을 하므로 카드사 홈페이지에서 차량비와 디파짓이 동시에 매입 결제가 되어 있으면 디파짓이 취소가 된게 아니므로 연락을 주시구요. 차량비만 매입 결제가 되어 있고 디파짓은 별도로 없으면 정상적으로 디파짓이 취소가 된걸로 확인 해 주시면 됩니다 

2) 체크 카드
     - 취소 후 결제 된 금액은 해당 통장으로 재 입금이 되면 카드사별로 다르며 많게는 3주정도 걸리는 경우도 있습니다 

차량에 문제가 없이 반납 하신 경우 디파짓은 결제가 되지 않습니다 

카드사에 문의를 하셔도 일반 물품을 구매 한것과는 달리 가승인으로 인수시 디파짓 결제를 해서 
취소를 반납 시 도요타에서 해도 카드사에서는 유선통화 시 카드 취소건이 확인이 되지 않습니다 

상기 내용에 올려 드린데로 카드사 홈페이지 - 해외승인매입 부분 확인 해 주시는게 가장 정확하고 빠릅니다 

감사합니다